一、網絡安全知識問答：
1、 什么是網絡安全?
答：網絡安全是指網絡系統的硬件、軟件及其系統中的數據受到保護，不因偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，系統可以連續可靠正常地運行，網絡服務不被中斷。
2、什么是計算機病毒?
答：計算機病毒（Computer Virus）是指編制者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數據，影響計算機使用并且能夠自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。
3、什么是木馬?
答：木馬是一種帶有惡意性質的遠程控制軟件。木馬一般分為客戶端（client）和服務器端（server）。客戶端就是本地使用的各種命令的控制臺，服務器端則是要給別人運行，只有運行過服務器端的計算機才能夠完全受控。木馬不會像病毒那樣去感染文件。
4、什么是防火墻?它是如何確保網絡安全的？
答：使用防火墻（Firewall）是一種確保網絡安全的方法。防火墻是指設置在不同網絡（如可信任的企業內部網和不可信的公共網）或網絡安全域之間的一系列部件的組合。它是不同網絡或網絡安全域之間信息的惟一出入口，能根據企業的安全政策控制（允許、拒絕、監測）出入網絡的信息流，且本身具有較強的抗攻擊能力。它是提供信息安全服務，實現網絡和信息安全的基礎設施。
二、發現病毒小技巧
從目前發現的病毒來看，計算機感染病毒后的主要癥狀有：
1、由于病毒程序把自己或操作系統的一部分用壞簇隱藏起來，磁盤壞簇莫名其妙地增多。
2、由于病毒程序附加在可執行程序頭尾或插在中間，使可執行程序容量加大。
3、由于病毒程序把自己的某個特殊標志作為標簽，使接觸到的磁盤出現特別標簽。
4、由于病毒程序本身或其復制品不斷入侵占系統空間，使可用系統空間變小。
5、由于病毒程序的異常活動，造成異常的磁盤訪問。
6、由于病毒程序附加或占用引導部分，使系統引導變慢。
7、丟失數據和程序。
8、中斷向量發生變化。
9、打印出現問題。
10、死機現象增多。
11、生成不可見的表格文件或特定文件。
12、系統出現異常活動。
13、出現一些無意義的畫面問候語等。
14、程序運行出現異常現象或不合理的結果。
15、磁盤卷標名發生變化。
16、系統不認識磁盤或硬盤，不能引導系統等。
17、在系統內裝有漢字庫正常的情況下不能調用漢字庫或不能打印漢字。
18、在使用沒有寫保護的軟件的軟盤時屏幕上出現軟盤寫保護的提示。
19、異常要求用戶輸入口令。
三、注意事項：
1. 對要求重新輸入賬號信息，否則將停掉信用卡賬號之類的郵件不予理睬。
2. 更重要的是，不要回復或者點擊郵件的鏈接——如果你想核實電子郵件的信息，使用電話，而非鼠標；若想訪問某個公司的網站，使用瀏覽器直接訪問，而非點擊郵件中的鏈接。
3. 留意網址——多數合法網站的網址相對較短，通常以.com或者.gov結尾，仿冒網站的地址通常較長，只是在其中包括合法的企業名字（甚至根本不包含）。
4. 避免開啟來路不明的電子郵件及文件，安裝殺毒軟件并及時升級病毒知識庫和操作系統補丁，將敏感信息輸入隱私保護，打開個人防火墻。
5. 使用網絡銀行時，選擇使用網絡憑證及約定賬戶方式進行轉賬交易，不要在網吧、公用計算機上和不明的地下網站做在線交易或轉賬。
6. 大部分的“網絡釣魚”信件是使用英文，除非你在國外申請該服務，不然應該都收到中文信件。
